Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas – Blue Stone

A Blue Stone realiza trocas de produtos em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento da compra, desde que a peça esteja sem sinais de uso e com a etiqueta original afixada.

Não é necessário o envio de lacres ou itens adicionais além da etiqueta original do produto.

A solicitação de troca pode ser realizada de duas formas:

• Pela loja física, mediante apresentação do produto; ou

• Pelo WhatsApp, seguindo as orientações da nossa equipe.

A troca está sujeita à disponibilidade de estoque e às condições descritas acima.

Para mais informações ou suporte, nossa equipe está à disposição pelos canais de atendimento.